Para que você possa ter acesso as informações dos usuários que concluíram um treinamento através dos Relatórios da plataforma, é importante que configure método de conclusão do Treinamento.
Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo:
Para acessar a Conclusão do Curso, siga o seguinte caminho:
Passo 1. Clique no botão de "Configuração do Treinamento" localizado no campo superior à direita, na opção "Conclusão de curso" conforme a imagem abaixo:
Passo 2. Nesta etapa você poderá estipular o método de conclusão do treinamento. Que se resume no seguinte: Ao o colaborador executar as atividades, podemos determinar uma atividade final, como por exemplo uma avaliação que ao finalizar, o curso reconhecerá o êxito na atividade e dará a conclusão para este treinamento. O método de conclusão poderá ser definido para uma ou mais atividades.
Passo 3. Na guia Geral, você poderá selecionar a opção "Curso é completo quando estão reunidas todas as condições", ou seja, quando o colaborador cumprir todos os critérios selecionados nas outras guias, o curso concluirá.
O critério mais convencional para conclusão de um treinamento é o presente na Guia "Condição: Atividades concluídas":
Quando o colaborador concluir as atividades marcadas neste critério, o treinamento será concluído.
É obrigatório definir uma das condições disponíveis, seja nota, conclusão de atividade ou data. A mais utilizada é a conclusão de atividade.
Passo 4. Após selecionar os critérios de conclusão do treinamentos, clique no botão "Salvar mudanças":
Recomenda-se como boas práticas, que seja realizada a configuração do método de conclusão do treinamento antes que seja liberado o treinamento para os colaboradores.
A data da conclusão do curso, será a data da última atividade do curso que está configurada para ser dar como concluído o curso. No exemplo abaixo, foi configurado a atividade feedback e o certificado para dar o curso como concluído. Ao completar a última atividade que é o certificado, a data de conclusão do curso será quando ele concluiu a última atividade.
Caso uma atividade que já havia sido criada e incluída no método de conclusão do curso, seja excluída dentro do curso após essa configuração e a conclusão dos usuários, para usuários que já haviam concluído não haverá impactos. E para novos usuários também não haverá impactos, pois existe uma task que verifica essas atividades excluídas dentro do curso, para que os novos usuários consigam concluir o curso mesmo sem concluir essa atividade que foi excluída e era requisitada no método de conclusão do curso.
Atenção: Todo usuário quando desmatriculado ou desinscrito de algum Treinamento da Plataforma LMS NEXT, poderá também perder o histórico de conclusão, ou seja, pode-se perder Notas, Conclusão de atividade do Treinamento, ou qualquer outra informação referente ao Treinamento, independentemente se for matriculado ou inscrito no curso novamente, não manterá o histórico.
⚠️ Importante: Recomendamos que a conclusão do curso seja configurada com base nas atividades realizadas, e não pela nota final. A nota pode ser atribuída diretamente na atividade que gera avaliação.
Também não indicamos o uso da conclusão manual pelo administrador como conclusão. Caso o curso tenha certificado e esteja configurado para utilizar a data de conclusão do curso, os certificados dos usuários ficarão sem data até que o administrador finalize manualmente para cada um — o que pode gerar inconsistências e retrabalho.
O ideal é que o próprio usuário conclua o curso ao finalizar os conteúdos propostos.