E-mail de recertificação para o gerente


É possível o gerente acompanhar o progresso dos dias restantes para a recertificação de cada colaborador. 

Passo 1: Para que o gerente receba os e-mails com as datas restantes para a recertificação, é necessário ativar a recertificação. Caso tenha dúvidas sobre o processo, consulte o seguinte artigo: https://skill.tomticket.com/kb/cursos/atualizacao-da-recertificacao

Passo 2: Na configuração da recertificação, no campo "Notificar gerentes", selecione a opção "Sim" para que o gerente receba as notificações por e-mail:

Passo 3: Defina a quantidade de notificações desejadas para que o aviso seja enviado dias antes da data de recertificação:


Passo 4: Ao finalizar a configuração, clique em "Salvar alterações":

Conforme se aproxima a data de recertificação do colaborador, o gerente receberá um e-mail o seguinte e-mail:

  • Nome Completo: Exibe o nome do colaborador.
  • Curso: Informa o nome do curso em que o colaborador terá a recertificação.
  • Intervalo até a recertificação: Mostra a quantidade de dias restantes até a recertificação.


O gerente não fica restrito a receber notificações de apenas uma data; ele pode receber e-mails para colaboradores com 45 dias restantes para a recertificação, assim como para aqueles com 1, 5 e/ou 10 dias faltando:


O gerente receberá esses e-mails apenas se houver colaboradores dentro do período de notificação; caso contrário, nenhuma notificação será enviada.




Atualizado em 16/05/2025