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Que tal mandar uma notificação de parabenização para os colaboradores de aniversário de empresa, por exemplo?
Essa notificação permite criar uma mensagem que será enviada anualmente para os colaboradores da plataforma, com base no campo personalizado de data escolhido, que deverá estar preenchido no cadastro do colaborador.
Se não existir um campo, consulte o departamento de suporte.
As notificações serão enviadas ou por e-mail ou por push (notificações da própria plataforma).
Atualmente, só pode ser optado por uma configuração de campo personalizado, pois a feature não aceita múltiplos tipos. Ou seja, será possível enviar somente uma notificação anual e não duas, por exemplo, uma de aniversário de casa e outra do aniversário de nascimento.
Caminho de acesso:
Configurar notificação:
Preenchendo o formulário abaixo, você estará criando o escopo das notificações que serão enviadas pela plataforma:
Seguem as informações necessárias:
• Status da notificação: Escolha se a funcionalidade deverá estar ativada ou não;
• Horário de envio da mensagem (HH:MM): Defina qual será o horário, em horas e minutos, que a plataforma deverá disparar as notificações;
• Selecione o campo desejado: Selecione qual campo personalizado a plataforma deverá levar em consideração para enviar as notificações, lembrando que são do tipo data;
• Título: Insira qual será o título da notificação;
• Mensagem de notificação: Digite qual será o texto do corpo da notificação que será enviada (como no exemplo da imagem acima);
• Tipo de envio: Escolha se a notificação deverá ser enviada por E-mail ou por Push (da própria plataforma).
Depois de preenchidos os campos acima, não se esqueça de clicar em “Salvar”.
Exemplos de notificação:
Logo abaixo está um exemplo de notificação enviado por e-mail:
Logo abaixo está um exemplo de notificação enviado por push:
Notícias:
A notificação, tanto por e-mail quanto por push, também irá aparecer no Feed de Notícias do colaborador em questão, que está recebendo a parabenização. Vale à pena destacar que somente esse usuário irá visualizar a notícia:
As notícias de parabenização também ficarão disponíveis para o administrador em “Gerenciar notícias”, observe nas imagens abaixo. Para visualizar para quem foi enviado cada notícia, você deverá entrar na edição da mesma para ver o nome do colaborador:
Pontos de atenção:
A maioria dos navegadores só envia as notificações via Push caso o mesmo esteja aberto ou minimizado. Apenas o Edge envia as notificações quando estiver fechado.
Será apresentada uma mensagem assim que o colaborador logar na plataforma, solicitando aprovação dos envios das notificações. É necessário que seja aprovada.
A imagem de capa da notícia de parabenização é padrão para todos os colaboradores. Caso queria trocá-la, indicamos que entre em contato com a equipe de Suporte.