Entenda mais sobre Métricas


Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo:


DefiniçãoÉ um conceito relacionado ao gerenciamento de projetos. Indica quantidades de uso dos recursos contratados, como por exemplo:

Engajamento de usuários com a plataforma, trafego de rede e uso do armazenamento dos servidores onde está hospedada a plataforma LMS.


Para acessar as Métricas, siga o seguinte caminho:

Passo 1: NEXT Dashboard -> Listar métricas


Passo 2. Logo após o clique, exibirá outra tela, onde somos apresentados a 4 blocos estatísticos referente a dados desenvolvidos pela Métrica. Você também poderá filtrar estes dados por período.


Passo 3. Nesta página podemos analisar os números disponíveis para a visualização. Importante salientar que são contratos que a empresa adquire com o responsável NEXT, de acordo com as suas necessidades. 

Dentro da categoria “Métricas”, existem quatro pilares: o de usuários, tráfego de rede, armazenamento em disco e armazenamento do banco de dados. Vamos explorá-los melhor. 

Tanto a tabela "Usuários" quanto a de "Tráfego de Rede" são atualizadas mensalmente.


 Caso a sua plataforma tenha o assistente NEXX ativado, terá mais um quadrado em métricas com as informações dos tokens.




O que é tráfego de rede?

O tráfego de rede é a movimentação de dados entre dispositivos conectados a plataforma LMS Next, ou seja, ele pode ser gerado por atividades como navegação ou acesso ao conteúdo da Plataforma (Banner, imagens, notícias, treinamentos...).

O tráfego de rede pode ser medido em termos de volume, velocidade e qualidade. O volume é a quantidade de dados que são transmitidos pela rede durante o período de um mês, conta a partir do primeiro dia do mês e finaliza no último dia do mês, ou seja, a cada início de mês é zerado o consumo para ser contabilizado de novo. O monitoramento do tráfego de rede é importante para garantir o desempenho e o controle dos dados do plano contratado.

O que é armazenamento em disco?

É o local de armazenamento físico onde os arquivos do sistema, atividades e imagens de capa são salvos.

O que é armazenamento de banco de dados?

É onde residem os valores lógicos e dados, como as informações das contas dos usuários, registros de cursos, trilhas, entre outros. 



Passo 4. Criar um alarme:

Você pode também criar um alarme para saber quando alguma informação ou objetivo for atingido. Esse alarme será direcionado aos e-mails Customer Success, Gerente Comercial e Gerente de Contas (Definidos pelo admin.). Execute da seguinte maneira:


Passo 5. Após executado o procedimento, uma tela será aberta, onde poderão ser feitas as configurações necessárias para criação do alarme:

  • Selecionar métrica: neste campo escolhe-se a opção da métrica onde queira que o alarme seja incluído;
  • Nome do alarme: aqui insere o nome do alarme;
  • Descrição do alarme: uma breve descrição do alarme;
  • Parâmetro do alarme: neste local a informação são os parâmetros onde:
  1. => significa maior igual à...
  2. > significa maior que...
  3. <= significa menor igual à...
  4. < significa menor que...
  • Porcentagem: a porcentagem em que tem interesse de ser notificado. *ATENÇÃO: Somente o número, sem o caráter especial "%". 


Passo 6. Depois de preenchidos esses campos com as informações necessárias, clique em ”Salvar mudanças”


Passo 7. Logo abaixo das métricas será possível visualizar a "Lista de alarmes":

Editar: Aqui você edita o seu alarme e, as informações necessárias são as mesmas que foram necessárias na hora da criação.

Excluir: Aqui você exclui seu alarme. Em seguida clique em "OK" na mensagem que irá aparecer. E pronto, será excluído com sucesso.


Essa funcionalidade também dispara por e-mail, toda segunda-feira, um relatório de acompanhamento com os valores, conforme o exemplo abaixo:


Vale salientar que esse relatório somente será enviado no e-mail (cadastrado na plataforma LMS) do Administrador NEXT.


Atualizado em 16/05/2025