Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo: 

Todos os e-mails enviados de forma automática pela plataforma NEXT para os colaboradores cadastrados, por padrão vai configurado o remetente da empresa desenvolvedora EADSKILL sendo: “[email protected]”.

Caso queira mudar o e-mail padrão para algum outro e-mail da sua empresa, saiba que essa opção é possível. Basta a empresa fornecer uma conta de e-mail com o serviço de SMTP.

Procedimentos:

É necessário que o responsável do projeto faça a solicitação através de um chamado na plataforma de chamados do TomTicket com a solicitação e com as informações necessárias citadas abaixo.

Caso tenha alguma dúvida sobre abrir chamado, veja nesse link como fazer, é bem simples! :)

Informações necessárias:

Para o procedimento de alteração do e-mail padrão, segue logo abaixo as informações necessárias para concluir a demanda de configuração de um servidor de e-mails(SMTP) de propriedade do cliente:

• Servidor SMTP:   Ex. smtp.office365.com
• Porta:   Ex. 587
• Tipo de segurança:   Ex. SSL | TLS
• Tipo de autenticação:   Ex. LOGIN, PLAIN, NTLM etc..
• Usuário:   Ex. [email protected]
• Senha:   Senha para autenticação.
  
  

Exemplo de e-mail: