LearningTools - People: como realizar a gestão de pessoas, cargos e hierarquia

O módulo People permite gerenciar perfis de usuários, acessos ao sistema, hierarquia, arquitetura de cargos e permissões.

Neste artigo, você encontrará orientações para:

  • Criar um usuário;
  • Criar uma organização;
  • Gerenciar arquitetura de cargos;
  • Liberar permissões;
  • Filtrar usuários ativos e inativos;

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👤1. Criando um usuário

Para criar um usuário, na tela inicial da plataforma, selecione "People"

Em seguida, clique em adicionar no canto direito da tela e preencha os dados:

  • Nome
  • E-mail
  • Senha (Com pelo menos 8 caracteres, uma letra minúscula, uma letra maiúscula, um número e caractere
  • Papel (Se será usuário ou gestor)
  • Status (Ativo ou Inativo)

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Na tela Minha Equipe, você poderá acompanhar a lista de usuários da sua equipe com os dados:

  • Nome e e-mail do usuário;
  • Unidade;
  • Departamento;
  • Cargo;
  • Papel;
  • Status;
  • Ações.

Ainda na aba Minha Equipe, é possível realizar a importação e a exportação de usuários de forma massiva.

Para a importação, a plataforma disponibiliza um template padrão, que deve ser preenchido e enviado no formato CSV, que pode ser aberto e editado pelo Excel.


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➕ 2. Como criar Organizações?

Na tela Organizações, clique em Adicionar.

Em adicionar, é possível incluir nova Unidade, novo Departamento e novo Cargo.

Nova Unidade

Exemplo: Matriz, Filial São Paulo, Filial Rio

Novo Departamento
Exemplo: Vendas, Marketing, Comercial.

Novo Cargo
Exemplo: Gerente, Analista, Coordenador (Nesta opção, é possível vincular os departamentos que esse cargo estará disponível)

Ainda na aba de Organizações, em Estrutura Organizacional é possível verificar usuários que estão alocados em suas respectivas unidades e os que ainda não foram alocados também:

Não alocados:

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📊 3. Arquitetura de Cargos

Na aba Arquitetura de Cargos é possível visualizar, editar e adicionar novos cargos dentro da estrutura de People. É possível visualizar:

  • Cargos cadastrados;
  • Cargos ativos;
  • Cargos Inativos;
  • Buscar cargos;
  • Criar ações como: Excluir, Editar, Gerar Arquitetura

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🚫 4. Permissões

Na aba Permissões você visualiza todos os papéis e perfis de acesso, além de gerenciar os usuários:

  • Administrador ;
  • Gestor;
  • Usuário.



Atualizado em 06/10/2026