O objetivo do relatório de comentários é permitir a consulta e controle dos comentários dispostos nas publicações do FEED.

Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo: 

Caminho de acesso

Para acessar o relatório Comentários dos colaboradores, clique na aba Relatórios -> Usuários > Comentários dos colaboradores:

Visualização do relatório:

Qualquer gestor da plataforma que acessa o relatório, irá visualizar a imagem abaixo (referente a tela do relatório).

A tabela acima apresenta dados permanentes (destacados em azul), ou seja, essas colunas estarão presentes no relatório em qualquer plataforma, sendo eles:

• Nome;
• Identificador do usuário;
• E-mail;
• Comentário;
• Comentado em;
• Perfil de origem;
• Ações = Ao clicar no ícone do olho, será possível ocultar um comentário.

Já os dados (destacados em amarelo) são os dados que irão variar de acordo com a plataforma, ou seja, se a sua plataforma possui um campo de perfil personalizado (no cadastro do usuário) o mesmo irá aparecer neste local. No exemplo da imagem acima, temos:

• Companhia;
• Departamentos;
• TOKEN SSO.

Não são todos os campos personalizados que aparecem no relatório. Aparecem somente aqueles que foram do tipo “Texto” e/ou “Menu”.

Filtros:

O relatório de comentários conta a presença de alguns filtros, sendo eles:

• Identificação do usuário: Filtre pelo login do colaborador;
• Nome: Busque pelo nome do usuário;
• Perfil de origem: Filtre pelo perfil de quem foi feito o comentário;
• E-mail: Filtre pelo e-mail cadastrado do usuário;
• Selecione um campo: Busque pelos campos personalizados da sua plataforma;
• Situação de Visibilidade: Busque pelo status do usuário (ativo e/ou suspenso);
• Comentário: Filtre pelo texto do comentário.

Exportação:

Para exportar o relatório clique no botão Exportar, logo abaixo de todos os dados do relatório.

Segue exemplo de uma exportação: