Suspendendo vários usuários


A suspensão em massa de usuários atualmente na plataforma NEXT, via lista upload.

Lista de Upload:

Passo 1. Para a remoção de usuários através de lista, abra a planilha de usuários que foi criada anteriormente para subi-los na plataforma ou crie uma nova. O único diferencial está na coluna adicional que agora iremos inserir na planilha, com o nome de "suspended“:

Insira o número "1" para os usuários que serão suspensos e 0 para que os não serão suspensos.

*Vale salientar que não recomendamos que usuários sejam excluídos da plataforma, e sim, suspensos. Caso haja interesse em excluir os mesmos, alterar o campo "suspended" na coluna da planilha para "deleted".

 

Passo 2. Salve a planilha em CSV (Microsoft Excel) e carregue a lista de usuários:


Passo 3. Nas configurações de upload, alterar a opção "Tipo de transmissão" para "Somente atualizar usuários já existentes", e no campo "Habilitar suspensão e ativação de contas" habilitar a opção "Sim". Feito isso, prossiga normalmente com o upload da lista:


Passo 4. Por último clique no botão "Carregar lista de usuários".


Atenção: Todo usuário quando desmatrículado/desinscrito de algum Treinamento da Plataforma LMS NEXT, poderá perder o histórico de conclusão, ou seja, pode-se perder Notas, Conclusão de atividade do Treinamento, ou qualquer outra informação referente ao Treinamento, independentemente se for matriculado/inscrito no curso novamente, não manterá o histórico.


Saiba mais sobre o tema de suspensão

Segue o artigo relacionado com o assunto:

Suspender usuário: https://skill.tomticket.com/kb/usuarios/suspender-usuariio


Atualizado em 16/05/2025