Desperte o futuro com nosso assistente de IA avançado!

Não deixe sua equipe sem apoio quando surgirem dúvidas! O NexTutor é o Assistente com IA que aprende sobre seus conteúdos e auxilia o aprendiz respondendo dúvidas com apenas um clique. Ative o assistente nos cursos mais relevantes da sua Plataforma, capacitando seus colaboradores a aprofundarem seus conhecimentos de maneira envolvente e eficaz. 

• 🎓 Aprendizado personalizado: Nosso assistente se adapta às necessidades individuais, fornecendo orientação e suporte personalizado em tempo real, tornando o processo de aprendizado mais eficiente. 
• 💬 Interatividade aprimorada: Integre discussões interativas e resolução de problemas com a assistência instantânea do nosso AI, proporcionando uma experiência de aprendizado mais dinâmica. 

Habilite o NexTutor para quantos treinamentos desejar, e elimine a sensação de solidão e falta de apoio no processo de transferência da aprendizagem que podem ser gerados em processos de treinamentos EAD.  

Quem pode acessar o NexTutor?

Todo usuário do LMS Next, que tenha concluído um treinamento em que o NexTutor esteja ativo. Por isso destacamos mais uma vez que é de suma importância configurar os métodos de conclusões dos treinamentos, caso tenha dúvidas sobre o assunto, segue link de apoio com o passo a passo do processo:

https://skill.tomticket.com/kb/cursos/definir-metodo-de-conclusao-de-um-treinamento

Onde está disponível o NexTutor (Visão do Treinando)?

NextTutor, quando habilitado para ao menos um curso do LMS Next, fica disponível através da página principal da visualização do treinando:

O filtro disponível da view do treinado só apresenta cursos que estejam ativos na plataforma (visíveis para os colaboradores) e que tenha o NexTutor ativado.

Planos de Comercialização

Na imagem abaixo podemos visualizar os planos disponíveis para contrata o Assistente NexTutor.

O Plano Free permite o uso do assistente em um único curso e inclui 100K tokens (cem mil tokens).

Recomendamos o Plano Basic, de R$99/mês, como ponto de partida, pois oferece 1M (um milhão de tokens/mês), permitindo entender o nível de consumo de cada necessidade. Se ao longo do tempo for identificada a necessidade de um plano maior, poderá ser feita a migração.

Como Contratar o NexTutor:

Você fará essa configuração apenas no início; depois será necessário ativá-lo nos curso(s) onde deseja que o assistente esteja presente.

Passo 1. Seguindo o caminho NEXT Dasboard -> Outros, clique no botão acessar da opção "NexTutor".

Passo 2. Na página de Planos, escolha o plano desejado e clique em "Contratar".

Passo 3. Revise as informações do plano escolhido e clique em “Finalizar”.

Você pode configurar seu plano NexTutor de duas maneiras:

• Com Limite (opção: “Bloquear o uso do NexTutor ao atingir o limite…”):
  • Quando o número limite de tokens do plano contratado é atingido, o assistente virtual é automaticamente desativado até o início de um novo ciclo (mês).
• Sem Limite (opção: “Permitir uso do NextTutor além do limite de uso contratado…”):
  • Mesmo ao atingir o número limite de tokens do plano contratado, o assistente virtual continua funcionando para os usuários do sistema. Os tokens excedentes serão tarifados por unidade de token adicional, de acordo com o plano contratado.
• É necessário ler e aceitar os termos de uso deste serviço para finalizar a contratação.

Passo 4. Após clicar em “Finalizar”, uma mensagem será exibida confirmando a contratação do Plano.

Caso queira fazer uma mudança para um plano maior, você mesmo consegue realizar esse processo. Basta voltar à mesma tela e clicar em "Contratar" do plano maior desejado. Por exemplo, se você está no plano Basic de R$99/mês e deseja mudar para o plano Standard de R$199/mês, basta clicar em "Contratar" do plano maior.

Agora, se deseja alterar seu plano para um plano menor, o procedimento é o oposto do apresentado acima. Nesse caso, será necessário entrar em contato conosco via chamado no TomTicket para que possamos avaliar a situação.

Ativação

Em cada curso, oferecemos a funcionalidade de ativar nosso assistente de IA. Isso não apenas enriquece a experiência do curso, mas também proporciona uma abordagem personalizada para otimizar seu aprendizado.

• ✨ Conteúdo enriquecido: O assistente de IA permite a inclusão de texto relevante sobre o conteúdo do curso. Tenha acesso a informações adicionais, detalhes cruciais e até mesmo perguntas frequentes, tudo diretamente vinculado ao assunto em foco.
• 🤖 Treine sua IA com facilidade: Personalize o aprendizado da sua IA inserindo dados específicos de cada curso. Isso não só aprimora a compreensão da IA sobre o material, mas também cria um assistente mais eficiente e adaptado às necessidades do curso. 

Passo 1. Dentro da tela do conteúdo do curso, clique na opção "Mais" e depois em "Configurar NexTutor".

Passo 2. Clique Assim que acessar a tela do assistente, será apresentado um termo de uso em que você deverá ler e aceitar as condições para seguir com o uso da funcionalidade de inteligência artificial.

Passo 3. Clique no botão "Aprender" em ao menos uma de suas atividades para ativar o assistente NexTutor dentro do curso. Você liberar mais de uma atividade para que seu assistente aprenda mais conteúdos, podendo ser quantos e quais quiser.

Assim como na própria mensagem disponível na tela de ativação do assistente, apenas atividades "Arquivo" que contenham o formato "PDF, MP3, MP4 e TXT" são suportados. Para garantir a eficácia do assistente NexTutor, é fundamental que os arquivos incluídos estejam repletos de informações (textos) relevantes. Por exemplo, no caso de arquivos em PDF e vídeo o NexTutor não interpretará (aprender) imagens. No caso de vídeos, PDF's e áudios, as informações (texto ou áudio) devem ser transmitidas de forma clara e direta.

Para o NexTutor aprender conteúdos no formato de áudio ou vídeo (MP4 e Mp3), será consumido aproximadamente 4 mil de tokens por minuto. Os tokens são consumidos pela necessidade de fazer a transcrição dos conteúdos (MP4 e Mp3) em texto para aprendizado do NexTutor.

O consumo de token por minuto ocorre de forma aproximada. Exemplo: Se um vídeo tem 29 segundos, será consumido 4 mil, se um outro vídeo conter 1:02 de duração, será consumido aproximadamente 8 mil de tokens aproximados.

Vale destacar que apenas o formato de texto consome menos tokens para o aprendizado do NexTutor.

Note que existem três tipos de status que uma atividade pode ter:

• Aprendido: O NexTutor já aprendeu sobre o conteúdo dessa atividade e já pode responder perguntas que lhe forem feitas sobre esse conteúdo.
• Aprendendo: Depois que clicou em apreender, o assistente levará um tempo que poderá variar de acordo com o tamanho do atividade para aprender sobre o assunto. Existe um evento a cada 30 segundos na plataforma para ver se finalizou o aprendizado, assim que finalizado esse processo a plataforma atualiza a tela automaticamente.
• Aprender: O assistente NexTutor ainda não sabe sobre o conteúdo dessa atividade, mas você poderá ativar futuramente para que ela saiba também sobre esse conteúdo. OBS.: Enquanto já estiver uma atividade sendo "Aprendida" pelo NexTutor as outras que estão com status de "Aprender" ficarão bloqueadas momentaneamente para não haver conflitos que poderão ser gerados caso seja atribuído duas atividades para o assistente aprender ao mesmo tempo.

Existe também uma tarefa agendada na plataforma para que a cada 2 minutos a plataforma verifique se há alguma atualização do NexTutor.

Se for alterado o conteúdo de uma atividade já existente, o assistente virtual, que aprendeu com base nessa atividade, esquecerá o que aprendeu e precisará ser treinado novamente por meio do clique novamente no botão "Aprender". Da mesma forma, se você excluir a atividade após o assistente já ter aprendido com ela, ele também esquecerá o que foi aprendido.

Outro aspecto crucial a ser destacado é que não há possibilidade de modificar a identidade visual do NexTutor. Há dois casos em que não poderá ser ativado o assistente NexTutor em um curso. O primeiro dos casos é caso o curso não contenha nenhuma das atividades que são suportadas, caso isso aconteça ficará da seguinte forma a tela administrativa do assistente:

No segundo caso é caso a quantidade de cursos do plano contratado do assistente NexTutor tenha sido alcançado, caso isso aconteça ficará da seguinte forma a tela administrativa do assistente: 

Métricas

Visualize o impacto do assistente em sua plataforma através de métricas. Esta configurado também um alarme quando a quantidade de tokens que estiverem utilizando chegar a 60% do contrato, garantindo total transparência e controle. Explore as estatísticas de engajamento e mantenha-se no comando do seu uso de tokens.

No plano contratado, também é importante notar que há um limite de quantidade de cursos aos quais o assistente NexTutor pode ser atribuído. Conforme mencionado anteriormente, ao atingir esse limite, uma mensagem será exibida dentro de cada curso, indicando que o número máximo de cursos foi alcançado e que não será possível incluir o assistente neste novo curso.

Para acessar siga o caminha NEXT Dashboard -> DASHBOARD -> Listar métricas.

Como Desativar o NexTutor

Para desativar o NexTutor, serão necessários alguns procedimentos:

Passo 1. Na tela de configurações do assistente NexTutor, dentro do curso, clique no ícone de lixeira do botão "Aprender" dos conteúdos que a IA já aprendeu. Isso desativará o assistente dentro desse curso. Repita esse processo em todos os cursos onde o assistente foi ativado.

Passo 2. Após realizar o procedimento mencionado no passo anterior, entre em contato conosco abrindo um chamado no TomTicket solicitando a mudança do plano atual para o plano Free novamente, caso tenha feito alguma contratação de plano. Se já estiver no plano Free, esse passo não será necessário. Apenas desativar o assistente dentro dos cursos será o suficiente para desativá-lo.

Como gerar imagens de IA para capas de cursos, categorias e trilhas.

Agora temos uma IA que criar imagens para as capas de categorias.

Para utilizar, é necessário estar com a IA ativado na plataforma. Estando com o plano free ou pago ativado, será possível utilizar essa funcionalidade.

Passo 1. Clique no botão destacado para abrir a janela do ASSISTENTE NEXT.

Capa de categoria

 

Capa de curso

 

Capa de trilha

 

Passo 2. Escreva uma frase referente a imagem que você quer que a IA gere.

Passo 3. Clique em “Enviar” para utilizar a imagem como capa, ou, clique em “visualizar” para ter uma visão da imagem em alta resolução.

Conforme o plano contrato, terá um limite para gerar as imagens:

Free = 5

Basic = 25

Standard = 50

Professional = 75

Inclusive, caso você já tenha o plano Free e esteja usando o assistente NexTutor em um curso e deseja transferir o assistente para outro curso, basta seguir o mesmo procedimento do passo 1. Ou seja, entre na tela do assistente do curso em questão e faça com que o assistente desaprenda o conteúdo que ele aprendeu, clicando no ícone de lixeira no botão "Aprender".

Para o novo curso em que deseja incluir o assistente, você precisará ativar o assistente novamente, ou seja, fazê-lo aprender o conteúdo clicando no botão "Aprender". Apenas esteja atento ao limite de tokens do plano Free, que é de 100 mil.

Token:

• O que são tokens?

• Tokens são fragmentos de texto que representam unidades linguísticas, podendo ser palavras completas, partes de palavras ou caracteres de pontuação. No contexto do processamento de inteligência artificial, um token pode variar de uma palavra simples a partes de uma frase.

• Quantos tokens são utilizados em cada pergunta?

• O consumo de tokens em uma pergunta e resposta depende da complexidade do conteúdo. Isso ocorre porque o processamento da inteligência artificial é baseado no número de caracteres das perguntas e respostas geradas.

• O que acontece se eu usar todos os tokens do meu plano?

1. Existem duas opções de configuração para o seu plano de IA:

1. Com Limite: Quando você alcança o limite de tokens do plano, o assistente virtual é automaticamente desativado até o início de um novo ciclo (normalmente, no próximo mês).
2. Sem Limite: Após atingir o limite de tokens do plano, o assistente virtual permanece funcional para os usuários do sistema. No entanto, os tokens excedentes serão cobrados conforme o plano contratado, em unidades adicionais de token.

• Como posso monitorar o uso dos tokens?

• Você pode acompanhar o consumo de tokens do seu plano através do relatório de métricas. Além disso, é possível configurar alertas de consumo para receber notificações por e-mail quando o uso atingir um determinado nível.

• Como funciona a recarga dos tokens?

• Os planos de IA operam em um sistema de franquia, similar ao tráfego de dados. No primeiro dia de cada mês, o consumo é zerado e você tem acesso à quantidade total de tokens do seu plano para utilizar ao longo do mês.

• Posso escolher quais cursos terão acesso ao assistente?

• Sim, por padrão, o assistente está desativado para todos os cursos. Você tem a flexibilidade de habilitar o assistente apenas nos cursos que desejar. Para ativá-lo, basta fornecer conteúdo para que ele possa aprender sobre o curso em questão.

• Meus dados estarão seguros?

• Sim, os arquivos e dados utilizados para treinar o assistente do Next não são compartilhados com os servidores do ChatGPT. Eles são armazenados em uma nuvem privada dentro do seu próprio plano de hospedagem.

• Posso acessar as perguntas feitas pelos usuários e ver o consumo de tokens?

• Sim, é possível gerar um relatório que contém todas as perguntas e respostas feitas pelos usuários ao assistente virtual. Esse relatório também mostra o consumo de tokens associado a cada pergunta e resposta gerada.

Simulação

Veja abaixo uma simulação de interação do Nex em prática.

Perguntas Frequentes (FAQ):

• Consigo disponibilizar o assistente somente para os cursos que eu quero?

    Sim. Por Default o assistente está desabilitado em todos os treinamentos. Você pode disponibilizar o assistente somente para os cursos que desejar. Para habilitá-lo, é necessário fornecer um conteúdo para que ele possa aprender sobre o treinamento em questão.

• Meus dados estarão protegidos?

    Sim. Os arquivos e dados inseridos por você que servem para treinar a IA do Next não são compartilhados com os servidores do ChatGPT. Eles ficam em uma nuvem privada do seu plano de hospedagem.

• Tenho acesso às perguntas realizadas pelos usuários e os tokens consumidos por cada uma delas?

    Sim. É possível exportar um relatório com todas as perguntas e repostas realizadas pelos usuários ao assistente virtual. O relatório irá mostrar o consumo de tokens para cada pergunta e resposta gerada.

Para que o assistente seja exibido na view do treinando, todos os pontos abaixo são obrigatórios:

1. Ter um plano ativo, mesmo que seja gratuito.
2. Ter tokens disponíveis.
3. Ter conteúdos ensinados para o assistente.
4. Ter conclusão nos cursos configurados.