Excluindo vários usuários


Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo: 


A exclusão em massa de usuários atualmente na plataforma NEXT, se dá por duas alternativas:

Para acessar as Exclusões, siga o seguinte caminho:

Ações em lote sobre usuários:

Passo 1. Acesse o menu lateral "NEXT Dashboard > Usuários > Ações em lote sobre usuários":

 


Passo 2. Selecione os usuários que serão removidos e clique em "Adicione a seleção":

 


Passo 3. Selecione a opção "Excluir" e clique em "Vai":




Lista de Upload:

Passo 1. Para a remoção de usuários através de lista, abra a planilha de usuários que foi criada anteriormente para subi-los na plataforma ou crie uma nova. O único diferencial está na coluna adicional que agora iremos inserir na planilha, com o nome de "deleted“:

Insira o número "1" para os usuários que serão deletados e 0 para os que não serão apagados.

*Vale salientar que não recomendamos que usuários sejam excluídos da plataforma, e sim, suspensos. Caso haja interesse em suspender os mesmos, alterar o campo "deleted" na coluna da planilha para "suspended".


Passo 2. Salve a planilha em CSV (Microsoft Excel) e carregue a lista de usuários:


Passo 3. Nas configurações de upload, alterar a opção "Tipo de transmissão" para "Somente atualizar usuários já existentes", e no campo "Permitir remoções" habilitar a opção "Sim". Feito isso, prossiga normalmente com o upload da lista:



Passo 4. Pro último clique no botão "Carregar lista de usuários".


Atenção: Todo usuário quando desmatrículado/desinscrito de algum Treinamento da Plataforma LMS NEXT, poderá perder o histórico de conclusão, ou seja, pode-se perder Notas, Conclusão de atividade do Treinamento, ou qualquer outra informação referente ao Treinamento, independentemente se for matriculado/inscrito no curso novamente, não manterá o histórico.


Saiba mais sobre suspensão de usuários

Segue artigo relacionado com o assunto:

Suspendendo vários usuários: https://skill.tomticket.com/kb/usuarios/suspendendo-varios-usuarios
Suspender usuário: 
https://skill.tomticket.com/kb/usuarios/suspender-usuariio


Atualizado em 16/05/2025