Aba Dashboard


A aba dashboard possui algumas informações da plataforma, como métricas, progressões de dados e conclusões de cursos e trilhas, em um único lugar. Tudo isso com uma interface intuitiva e agradável.

Caminho de acesso

Para encontrar a aba DASHBOARD, siga o seguinte caminho, ”NEXT Dashboard > Dashboard”



Funcionalidades disponíveis dentro da aba

Segue logo abaixo os dados que estão disponíveis dentro da aba Dashboard:


Métricas:

Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo:

 O primeiro card de informações trata-se do resumo das informações das métricas da plataforma. Onde existem informações numéricas dos usuários, tráfego de rede, armazenamento e banco de dados.


Caso clique no botão “Listar métricas”, que está localizado logo abaixo dos gráficos, você será redirecionado à tela de métricas, onde lá os dados são mais detalhados.

Link do artigo de métricas: https://skill.tomticket.com/kb/ferramentas/entenda-mais-sobre-metricas-novidades



O que é tráfego de rede?

O tráfego de rede é a movimentação de dados entre dispositivos conectados a plataforma LMS Next, ou seja, ele pode ser gerado por atividades como navegação ou acesso ao conteúdo da Plataforma (Banner, imagens, notícias, treinamentos...).

O tráfego de rede pode ser medido em termos de volume, velocidade e qualidade. O volume é a quantidade de dados que são transmitidos pela rede durante o período de um mês, conta a partir do primeiro dia do mês e finaliza no último dia do mês, ou seja, a cada início de mês é zerado o consumo para ser contabilizado de novo. O monitoramento do tráfego de rede é importante para garantir o desempenho e o controle dos dados do plano contratado.



Já os gráficos da imagem abaixo, trazem informações referentes ao progresso ao longo dos últimos 30 dias na plataforma. Por exemplo, a quantidade de usuários ativos, a quantidade de acessos na plataforma e a quantidade de conclusão e cursos.

Progressão de dados nos últimos 30 dias:
Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo:

 


Clicando nos botões “Acessar”, logo abaixo dos gráficos, você será redirecionado para os relatórios específicos das informações.

Link do artigo de relatório de acesso de usuário: https://skill.tomticket.com/kb/ferramentas/relatorio-acessos-de-usuarios

Link do artigo de relatório de acesso nos cursos: https://skill.tomticket.com/kb/relatorios/relatorio-acessos-nos-cursos


Progressão de cursos nos últimos 30 dias:

Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo:
Logo abaixo temos o top 10 dos cursos mais concluídos pelos colaboradores, os mais recentemente criados e também os cursos mais acessados pelos treinandos. Lembrando que essas informações também são referentes ao progresso dos últimos 30 dias.


Clicando no botão “Acesso nos cursos”, logo abaixo das tabelas, você será redirecionado para o relatório de acesso nos cursos.

Link do artigo de relatório de acesso nos cursos: https://skill.tomticket.com/kb/relatorios/relatorio-acessos-nos-cursos

Existe ainda a possibilidade de exportação dos dados apresentados no progresso dos cursos nos últimos 30 dias. Para exportar é bem simples, basta clicar sobre o botão de "Download". Veja na imagem abaixo como ficará os dados no Excel.


Progressão de conclusões de trilhas relacionado aos últimos 30 dias:

Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo:
 

Os últimos dados são direcionados ao progresso de conclusões dos colaboradores nas trilhas de aprendizagens nos últimos 30 dias.


Caso clique no botão “Progresso em trilhas”, abaixo dos gráficos, você será redirecionado para o relatório de progresso em trilhas.

Link do artigo de relatório progresso em trilhas: https://skill.tomticket.com/kb/relatorios/relatorio-de-progresso-de-usuarios-nas-trilhas


Atualizado em 16/05/2025