Caso prefira esse conteúdo no formato de vídeo-aula, assista ao vídeo abaixo: 

Passo 1. Para visualizar os itens que foram criados, iremos acessar a aba "Relatórios > Loja > Itens cadastrados” presente no menu da gamificação:

Passo 2. Nesta aba será possível visualizar a listagem dos itens criados até o momento, com alguns filtros para especificar suas buscas:

Nome do item: Escreva o nome do item neste campo.

Disponível por: Escolha um critério de liberação.

Para quem está disponível: Defina para qual público o item será destinado, podendo ser para todos os usuários da plataforma, por hierarquia ou por coorte.

Status: Filtre por itens inativos ou ativos.

Passo 2.1. Caso queira adicionar mais itens, clique em “Adicionar novo”:

Passo 2.2. Abaixo, você poderá visualizar a listagem de seus itens. Salientando que itens que possuam resgate não podem ser alterados:

Passo 2.3. Caso queira exportar a listagem, basta se dirigir ao botão “Exportar” na parte inferior da tela:

Passo 2.4. Assim ficará a visualização dos itens dentro da loja. Você poderá acessar pela opção "Loja da gamificação" no menu, ou clicar sobre as "moedas" que será redirecionado a loja.

⚠ A moeda somente diminui mediante ao resgate dentro da loja da gamificação.

⚠ Com relação as ligas e XP's dentro de uma situação de resgate na loja de itens não são descontados, as mesmas servem apenas como parâmetro de liberação. O desconto é só por moedas.

Saiba mais sobre o tema de gamificação

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Gamificação: https://skill.tomticket.com/kb/ferramentas/gamificacao

Gamificação - Configurar Moeda: https://skill.tomticket.com/kb/gamificacao/gamificacao-configurar-moeda

Gamificação - Listar Itens Resgatados da Loja: https://skill.tomticket.com/kb/gamificacao/gamificacao-listar-itens-resgatados-da-loja

Gamificação - Loja de Itens: https://skill.tomticket.com/kb/gamificacao/gamificacao-loja-de-itens